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Durabilité12 février 2024

Gains durables : garages certifiés en Suisse

Les garages certifiés réduisent leurs coûts énergétiques, fidélisent leurs clients et anticipent les réglementations – voici comment bâtir un programme durable crédible.

Par Nina Keller · 12 février 2024 · 7 min de lecture

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La responsabilité environnementale devient un critère d'achat pour les automobilistes comme pour les flottes. Les ateliers qui investissent dans des certifications de durabilité respectent la réglementation, se différencient, obtiennent de meilleurs prix et sécurisent des contrats de long terme. Le programme de l'Agence de l'énergie pour l'économie (AEnEC) et la norme ISO 14001 fournissent un cadre structuré, mais la réussite repose sur la combinaison de la conformité et d'un récit authentique.

Phase 1 : audit et ligne de base

Commencez par un audit énergie et déchets exhaustif. Les offices cantonaux subventionnent souvent ces diagnostics, qui identifient des gains rapides : LED, réparations de fuites d'air comprimé, isolation. Auto Ferassi AG a réduit sa consommation électrique annuelle de 14 % et réinvesti l'économie dans des panneaux solaires alimentant ses bornes.

Le tri des déchets est tout aussi crucial. Les systèmes de lavage en circuit fermé récupèrent les solvants, tandis que des partenaires certifiés gèrent batteries, pneus et métaux.

Phase 2 : technologies et formation

Les programmes modernes reposent sur un suivi digital. Des compteurs intelligents mesurent la consommation en temps réel pour détecter les anomalies. La récupération d'eau de pluie pour les pistes de lavage ou les pompes à chaleur pour chauffer l'atelier génèrent des économies immédiates. Les équipes doivent être formées aux produits chimiques écoresponsables, aux couples de serrage qui prolongent la durée de vie des pneus et aux procédures sûres pour les batteries haute tension.

Des acteurs comme Auto Walser AG associent investissements technologiques et primes d'équipe : lorsque les objectifs mensuels sont atteints, les collaborateurs partagent les économies réalisées.

Phase 3 : certification et amélioration continue

Une fois les processus stabilisés, déposez votre dossier auprès de l'AEnEC ou pour l'ISO 14001. La documentation doit détailler politiques, contrôles et boucles d'amélioration. Adhérez à la Fondation Suisse pour le Climat pour compenser les émissions résiduelles. Des revues annuelles évitent que la durabilité ne devienne une campagne marketing ponctuelle.

Les groupes multi-sites doivent harmoniser leurs standards pour garantir une cohérence sur les matériaux, l'éclairage ou les partenaires de recyclage. Des playbooks digitaux apportent de la clarté.

Storytelling et engagement client

Les certifications n'ont d'impact que si les clients en comprennent l'effet. Publiez les indicateurs avant/après – kilowattheures économisés, CO₂ évité, matériaux recyclés – directement sur votre profil Autova. Partagez vos initiatives communautaires comme les ateliers de maintenance e-bike ou les partenariats scolaires. Auto Discount Uster AG plante un arbre après chaque service, renforçant sa promesse carbone neutre.

La transparence prime sur la perfection. Racontez vos réussites, vos difficultés et vos objectifs : vous gagnerez en crédibilité et inviterez les clients à rejoindre l'aventure.

Sur cette page

  • Phase 1 : audit et ligne de base
  • Phase 2 : technologies et formation
  • Phase 3 : certification et amélioration continue
  • Storytelling et engagement client
TagsdurabilitécertificationESG

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